Je conversie verhogen met een aansprekende website

door | 15 Apr 2021 | SEO, Website Branding, WordPress

Jouw website moet je klanten dus aanspreken. En dat is waar ik in deze aflevering over ga vertellen. Ik ga je het geheim verklappen van een aansprekende website. Daarvoor krijg je 5 sleutels van mij:

  1. Plaats unieke, waardevolle content
  2. Vertel het verhaal van jouw merk – branding
  3. Voer je huisstijl door in de website – grafische vormgeving
  4. Maak je website toegankelijk
  5. Structureer de webpagina’s

De vorige aflevering van deze blog serie ging over SEO. Daarin heb ik je uitgelegd hoe je op basis van de website content (inhoud) je website kunt optimaliseren voor de zoekmachines. Ik benadrukte de bezoeker vriendelijkheid en hoe belangrijk het is om je op de bezoekers te richten. Verplaats je in hen, want zij zijn je potentiële klanten en willen op een website terecht komen die biedt wat ze zoeken.

Ontdek de vorige aflevering hier

1. Plaats unieke, waardevolle content

Een aansprekende website gaat niet alleen over het design of dat de website goed gevonden wordt. Zoals ik in de vorige aflevering al uitlegde, is het heel belangrijk dat je bezoekers zich kunnen associëren met de content. Nu vraag je je misschien af wat content precies is. Het is alles wat je op de website plaatst om hem inhoud te geven. Dus teksten, foto’s en video’s.

Allereerst ga ik het over de teksten hebben. De bezoekers willen in korte tijd informatie krijgen over jou en wat je te bieden hebt. Je teksten moeten dan ook uniek en waardevol zijn. Ze vertellen iets authentieks waar bezoekers echt iets aan hebben. Dat geldt trouwens ook voor de rest van je content. Schrijf daarom compact en eenvoudig, en vertel een verhaal. Hiervoor geef ik je een simpel 5-stappenplan:

  1. Maak contact door je te verplaatsen in de bezoeker – probleemstelling
  2. Bied jouw oplossing
  3. Vertel wat de bezoeker hieraan heeft – voordelen
  4. Verdeel de tekst in korte blokken met een aansprekende kop
  5. Nodig uit om actie te ondernemen – call-to-action

Mocht je het moeilijk vinden om de teksten voor je website te schrijven, neem dan contact met me op. Ik kan je in contact brengen met een tekstschrijver die gespecialiseerd is in het schrijven van webteksten.

Nu over het beeldmateriaal. Al kost het je misschien meer moeite om aansprekende teksten te schrijven, de foto’s en andere afbeeldingen verdienen evenveel aandacht. In aflevering 3 van deze blog serie vertelde ik dat het heel belangrijk is dat de foto’s een persoonlijke uitstraling hebben en de identiteit van het bedrijf uitbeelden. Dus gebruik het liefst foto’s die speciaal voor jouw bedrijf gemaakt zijn. De afbeeldingen en de tekst vertellen samen het verhaal over het bedrijf en wat het voor waarde heeft voor de bezoekers.

Als laatste raad ik je aan om ook voor verversing van je content te zorgen. Dat hoeft niet per se in de vorm van herschreven teksten te zijn. Je kunt ook een nieuwsbrief of een blog op je website maken waar je regelmatig nieuwe artikelen plaatst die je aan abonnees mailt. Dat spreekt bezoekers aan, wordt hooggewaardeerd door zoekmachines en is een mooie manier om contact te onderhouden met zakenrelaties en andere mensen in je netwerk. Als je niet zo’n schrijver bent, kun je een portfolio van uitgevoerde projecten op je website tonen en deze regelmatig aanvullen met nieuwe projectbeschrijvingen.

2. Vertel het verhaal van jouw merk

Met een website kun je heel goed het verhaal van jouw merk uitbeelden. Daarom is het heel belangrijk dat je je branding in de website doorvoert. Dat betekent dat het dezelfde uitstraling heeft als alle andere communicatiemiddelen die je inzet. Dan weerspiegelt de website precies wie je bent en waar je voor staat. En er ontstaat herkenning bij bezoekers. Als bijvoorbeeld iemand je website bezoekt met wie je al eerder contact hebt gehad, dan krijgt deze dezelfde indruk als in het vorige contact en is de kans op conversie groter. Je merk wordt herkend en is dus online goed zichtbaar, dankzij de branding op je website.

3. Voer je huisstijl door in de website

Een belangrijk onderdeel van branding is de huisstijl. De huisstijl is het visuele aspect van je merk en bestaat uit de kleuren, het lettertype en het logo. Net zoals het beeldmateriaal, moeten deze elementen de identiteit van jouw bedrijf uitstralen. Zorg er daarom voor dat je deze volledig overneemt bij de grafische vormgeving (het design) van de website. Als je dit consequent doet, vormt de website een harmonieus geheel dat overal terugkomt en door je doelgroep herkend wordt.

Hoe je dit doet ga ik illustreren met een voorbeeld van een visagiste die een acteur opmaakt voor deze de filmset betreedt om een personage uit te beelden. Ze begint met de ondertoon, want die bepaalt welke make-up ze verder gaat gebruiken. Bij een koele ondertoon moet ze namelijk andere kleuren gebruiken dan bij een warme ondertoon. De ondertoon moet dus goed passen bij de gezichtshuid, zodat de make-up er niet mee vloekt maar het juist aanvult. Bij het design van je website is dat ook zo. De kleuren moeten bij elkaar passen en samen het gevoel uitstralen dat bij het merk hoort. En dit gaat op voor elk detail van de website. Dus ook de call-to-action knoppen. Om terug te komen op het voorbeeld zonet, de uitstraling bepaalt of je knalrode lippenstift kunt gebruiken of dat je beter kunt kiezen voor een kleur die subtieler oogt.

4. Maak je website toegankelijk om conversies te verhogen

Nu ga ik het hebben over de toegankelijkheid. Iets wat in mijn beleving vaak te weinig aandacht krijg. Stel je voor dat je aan het eind van een hele dag reizen in een hotel gaat overnachten. Dan is het heel fijn als de receptionist je duidelijk uitlegt hoe je bij je kamer komt en dat er in het hotel een duidelijke bewegwijzering is naar het restaurant, het zwembad en andere faciliteiten.

Op jouw website is dit niet anders. Door een eenvoudige structuur van webpagina’s per onderwerp en door een overzichtelijk menu, vinden de bezoekers direct bij binnenkomst heel makkelijk waar ze naar op zoek zijn en daardoor is de kans hoger dat ze contact met je opnemen. Op een grote website kan het handig zijn om een kruimelpad (breadcrumbs) en een sitemap te gebruiken, of zelfs om de website op te splitsen in subdomeinen, als het ware, en de bezoeker op de Homepagina naar de juiste sub website te leiden. Bijvoorbeeld, de website van een uitzendbureau kun je onderverdelen in werkzoekenden en werkgevers.

5. Structureer de webpagina’s

Niet alleen de website op zich, ook de webpagina’s hebben een bruikbare en toegankelijke structuur nodig. Om bij hetzelfde voorbeeld van het hotel te blijven, stel ik me voor dat ik het restaurant heb gevonden en ik de menukaart aan het bekijken ben. Zelf vind ik het heel prettig als er veel open ruimtes zijn op de bladzijdes en dat ze een duidelijke titel hebben, zoals ‘Hoofdgerechten’.

Ook hou ik ervan als de hoofdgerechten onderverdeeld zijn in bijvoorbeeld: pasta’s, pizza’s, visgerechten, vleesgerechten, en gerechten op plantaardige basis. En de gerechten zelf moeten duidelijk omschreven worden met een opsomming van de ingrediënten en een appetijtelijke naam hebben die mijn mond doet wateren. Zo werkt het ook op een webpagina. Die moet ook ruimtelijk ogen en onderverdeeld worden in compacte tekstblokjes, bijpassende afbeeldingen, call-to-action knoppen, kadertjes en andere decoratieve elementen, icoontjes en eventueel nog een contactformulier.

Nog eens de 5 sleutels

Samenvattend, geef ik je nog eens de 5 sleutels tot een aansprekende website:

  1. Plaats unieke, waardevolle content
  2. Vertel het verhaal van jouw merk – branding
  3. Voer je huisstijl door in de website – grafische vormgeving
  4. Maak je website toegankelijk
  5. Structureer de webpagina’s

Next time...

In de volgende aflevering ga ik je alles vertellen wat je moet weten over het onderhoud van een website. Vragen waar je dan antwoord op krijgt, zijn: Hoe voorkom ik problemen met de website? Waar moet ik op letten bij het onderhoud? De website is live, En dan? Ik ben heel benieuwd hoe deze blog jou heeft geholpen. Dus voel je vrij om hieronder je ervaringen te delen en om dit verhaal met anderen te delen. Kom je er niet uit? Of zoek je een webdesigner die oplossingen creëert die jou verder helpen? Neem gerust contact met me op. Ik bespreek graag de mogelijkheden met je. Of kijk rond op de pagina’s website en webshop.

0 reacties